다운로드문서

계정 삭제

휴대폰 앱에서 계정을 삭제하세요. 앱에서 삭제할 수 없으면 이메일을 보내 주세요. 저희가 계정을 삭제해 드립니다.

휴대폰 앱에서

  1. 1iPhone 또는 Android 휴대폰에서 HB Code를 여세요.
  2. 2Settings를 여세요.
  3. 3Delete Account를 탭하세요.
  4. 4삭제를 확인하세요.

앱에서 삭제할 수 없는 경우

계정의 이메일 주소에서 지원팀에 이메일을 보내세요. 메시지에 delete my HB Code account 문구를 넣으세요. 계정을 찾는 데 다른 정보는 필요하지 않습니다.

삭제 요청
삭제되는 항목

삭제하면 계정과 그 계정에 속한 서버 기록이 모두 제거됩니다. 이 기록은 로그인 토큰, 알림 토큰이 포함된 기기 기록, 페어링 요청, 동의 기록, 결제 기록입니다. 서버가 삭제를 확인하면 앱이 로컬 데이터를 지웁니다.

예외

계정을 삭제해도 App Store나 Google Play에서 구매한 구독은 취소되지 않습니다. 해당 스토어에서 취소해 주세요. 서버는 휴대폰 미리 보기 시작일을 이메일 주소와 로그인 ID의 키 기반 해시에 연결해 보관합니다. 또한 법에서 요구하는 기간 동안 일부 결제, 보안, 사기 방지, 법적 기록을 보관할 수 있습니다.