Supprimer votre compte
Supprimez votre compte dans l'app pour téléphone. Si c'est impossible dans l'app, envoyez-nous un e-mail et nous supprimerons le compte pour vous.
Dans l'app pour téléphone
- 1Ouvrez HB Code sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
- 2Ouvrez Settings.
- 3Touchez Delete Account.
- 4Confirmez la suppression.
Si la suppression est impossible dans l'app
Envoyez un e-mail au support depuis l'adresse de votre compte. Mettez la ligne delete my HB Code account dans le message. Nous n'avons besoin d'aucune autre donnée pour trouver votre compte.
La suppression retire votre compte et chaque enregistrement du serveur qui lui appartient. Ces enregistrements sont les jetons de connexion, les enregistrements d'appareil avec les jetons de notification, les demandes d'association, les enregistrements de consentement et les enregistrements de facturation. L'app efface ses données locales après la confirmation de la suppression par le serveur.
Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement acheté via l'App Store ou Google Play. Annulez-le dans cette boutique. Le serveur conserve la date de début de l'aperçu connecté de votre téléphone sous un hachage à clé de votre adresse e-mail et de votre identité de connexion. Nous pouvons aussi conserver certains enregistrements de facturation, de sécurité, de prévention de la fraude et juridiques aussi longtemps que la loi l'exige.