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Envoyer un e-mail au supportEnvoyez votre message depuis l'adresse e-mail de votre compte HB Code. Nous pouvons alors trouver votre compte sans vous demander cette adresse.
Questions avant d'installer
Existe-t-il une app de bureau pour Claude Code et Codex sur Mac et Windows ?
Oui. HB Code exécute les deux agents dans une seule app. Vous choisissez l'agent quand vous démarrez une session.
DétailsComment voir les limites d'utilisation de chaque compte Claude Code et Codex ?
Settings › Agents affiche les deux agents côte à côte, avec les fenêtres de limite de chaque compte.
DétailsPuis-je utiliser plus d'un compte Claude ou abonnement ChatGPT ?
Oui. Vous ajoutez des comptes sur l'ordinateur et vous choisissez le compte utilisé. Le prochain tour Codex ou le prochain run Claude utilise ce compte. Vos sessions restent telles quelles.
DétailsComment vérifier ce que l'agent a exécuté, lu et modifié ?
Cliquez sur une commande, un fichier ou un diff dans le fil. L'élément s'ouvre dans une visionneuse à côté du chat.
DétailsOù voir les sous-agents de Claude Code ?
Le bouton Agents de la barre du haut affiche le nombre d'agents de la session. Cliquez dessus pour voir chaque sous-agent avec son état, puis cliquez sur une ligne pour lire son fil.
DétailsPuis-je utiliser Claude Code ou Codex depuis mon iPhone ou mon téléphone Android ?
Oui. Les apps pour téléphone ouvrent les sessions qui tournent sur votre ordinateur. Activez l'accès à distance sur l'ordinateur, puis connectez-vous avec le même compte HB Code sur les deux appareils.
DétailsHB Code inclut-il un accès à Claude ou à Codex ?
Non. Codex utilise votre connexion ChatGPT et Claude Code votre compte Claude.
DétailsCombien coûte HB Code ?
L'app de bureau est gratuite. Il vous faut seulement la connexion de l'agent. Un téléphone a un aperçu connecté de 10 jours, puis a besoin de HB Code Pro depuis l'App Store ou Google Play.
DétailsAi-je besoin d'un compte HB Code ?
Pas pour le travail sur l'ordinateur. L'app de bureau s'ouvre sans connexion. Elle demande la connexion Claude ou ChatGPT quand vous démarrez une session avec cet agent. Il vous faut un compte HB Code uniquement pour l'accès à distance, que les apps pour téléphone utilisent. L'accès à distance reste désactivé tant que vous ne l'activez pas dans Settings › Connections ou avec l'interrupteur du téléphone dans la barre du haut.
DétailsHB Code modifie-t-il Claude Code ou Codex, et peut-il lire mes identifiants de connexion ?
HB Code inclut l'exécutable Claude Code d'Anthropic. Sous Windows, il y change un indicateur pour qu'aucune fenêtre de console ne s'ouvre. Codex est le build propre à HB Code du Codex app-server open source d'OpenAI. Les deux utilisent votre propre connexion, et HB Code ne lit les identifiants d'aucun des deux.
DétailsHB Code est-il open source ?
Non. Le code source de HB Code n'est pas public. HB Code est développé par helpful bits GmbH, en Allemagne.
Mon code quitte-t-il mon ordinateur ?
Les fichiers du projet et les processus de l'agent restent sur votre ordinateur. Chaque requête au modèle envoie le contexte de la tâche, avec le code que l'agent lit, à OpenAI pour Codex ou à Anthropic pour Claude Code. Quand vous connectez un téléphone, le fil, les fichiers et les diffs que le téléphone demande passent par le serveur HB Code. Quand vous dictez sur le téléphone, l'enregistrement passe par le serveur HB Code jusqu'à OpenAI pour la transcription.
DétailsQue peut lire le serveur HB Code quand je connecte un téléphone ?
La connexion du téléphone au serveur HB Code est en TLS et n'est pas chiffrée de bout en bout, donc le serveur peut lire ce qu'il transmet. Il transmet le fil, les fichiers et les diffs que le téléphone demande et ne les stocke pas. Il stocke votre compte, les jetons de notification push, la date de début de l'aperçu connecté, et vos événements d'essai et d'achat pendant 90 jours. Il stocke aussi une ligne pour chaque appareil, avec son nom, sa plateforme et la version de l'app. La ligne d'un ordinateur contient aussi le chemin du dossier de projet actif. Le serveur stocke votre adresse IP quand vous acceptez les conditions et l'écrit dans son journal de connexion.
DétailsL'app collecte-t-elle des données d'analyse ?
L'app de bureau n'a aucun SDK d'analyse. Si vous l'autorisez, elle envoie un signal d'utilisation chaque jour où vous lancez un agent : un identifiant aléatoire, la version de l'app, le système d'exploitation et le type de processeur. L'identifiant n'est pas lié à votre nom ni à votre compte. Ce signal reste désactivé tant que vous ne l'autorisez pas, et vous pouvez le désactiver dans Settings. Les apps iPhone et Android utilisent Google Analytics for Firebase pour mesurer l'utilisation de l'app et les connexions, et pour indiquer à Google Ads quelle annonce a mené à une installation. Hors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, cette mesure est activée tant que vous ne désactivez pas Partager les mesures d’utilisation de l’app dans les réglages. Dans ces pays, elle reste désactivée tant que vous ne l'activez pas. Google Analytics ne reçoit jamais votre code, vos chats ni vos fichiers. Aucune app HB Code n'a de service de rapport de plantage. L'app Android utilise aussi Firebase pour les notifications push. Quand l'accès à distance est activé, le serveur conserve l'état de chaque appareil : nom, plateforme, version de l'app, état en ligne et heure du dernier signal de présence. Les apps pour téléphone signalent votre achat dans la boutique au serveur, qui conserve les événements d'inscription, d'essai, d'achat et de remboursement pendant 90 jours. Si vous avez accepté la mesure publicitaire sur le site web, le serveur signale ces événements à la plateforme publicitaire de l'annonce sur laquelle vous avez cliqué.
Existe-t-il une app Linux ?
Il existe un aperçu Linux expérimental. La page de téléchargement propose des paquets .deb et .rpm pour x86-64 et ARM64. Il demande GTK 4.14 ou plus récent, et vous installez vous-même chaque nouvelle version. L'app de bureau principale fonctionne sur les Mac Apple silicon avec macOS 12 ou plus récent et sur les PC x64 avec Windows 10 version 1809 ou plus récente. Les apps pour téléphone demandent un iPhone avec iOS 18 ou plus récent ou un téléphone avec Android 8.0 ou plus récent.
DétailsQue deviennent mes sessions si j'arrête d'utiliser HB Code ?
Les transcriptions de Claude Code restent dans le dossier propre à Claude, ~/.claude/projects, et Claude Code les ouvre sans HB Code. Les transcriptions de Codex sont des fichiers propres à Codex, dans un dossier de profil situé dans les données d'application de HB Code, et pas dans ~/.codex. Quand vous supprimez une session dans HB Code, la transcription de l'agent reste.
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